O gerente avançado do contato é uma solução simples da gerência do contato para suas vendas e equipes da sustentação técnica para manter-se a par de seus clientes, edições e chamada aberta e history do contato. O gerente avançado do contato pode ajudar a sua equipe segurar todas as chamadas entrantes e que parte, para seguir o history de contatos do cliente e o desempenho do monitor de todos nas características principais do gerente do contato de team.Advanced: controla clientes, categorias, produtos & serviços e usuários; punhos entrantes e chamadas que parte; mantem o history para cada chamada, cliente, edição e usuário; detalhou e relatórios sumários; trabalhos relâmpago-rápidos no ambiente multi-user.